バリューエージェント宮崎支店長
内田 崇
当社は、1998年に代理店研修生として保険会社へ入社した私が、2001年(平成13年)に設立し、今年で21年目。会社設立から19期目を迎えます。
当初、実家の一室にて一人で始めたこの事業も、現在3店舗を7名の精鋭で運営する会社となりました。
この間、生損保自由化や態勢整備、個人情報保護など、保険や募集に係る様々な改定が行われました。
また、少子高齢化やIT化、マーケットの多様化など、私たち代理店を取り巻く環境も激しく変化しています。
ただ、創業当初より私が思い描いているお客様への対応は、20年たった現在、代理店が求められている「顧客本位の業務運営」そのものに変わりがありません。
向かう方向が正しいことに自信を持って、私たちはこれまで以上にお客様や業務に真摯に向き合い、地域に必要とされる会社を運営し続けていきたいと願っています。
この経営・事業・行動計画は、今後当社が、そしてみなさんが進むべき方向性を共有した計画書です。
共有し、振り返り、解決し、そして未来へ向けての新たな課題を一緒に見つけていきましょう。
『お預かりしている契約のアフターを、永続的にし続けられる会社でありたい』それが創業者である私の願いです。
「お客様の幸せを追求することは、自分の幸せの追求となる」を胸に、一緒に頑張っていきましょう。